Recursos
Todo lo que necesitas para sacar el máximo provecho de Auraltica.
Documentación
Auraltica te permite conectar tus fuentes de datos y conversar con ellas en lenguaje natural. A continuación, los pasos esenciales para comenzar:
- Crea tu cuenta — regístrate y completa el onboarding inicial.
- Conecta tus fuentes — desde la sección Conectores puedes integrar Shopify, Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Mercado Libre y bases de datos propias.
- Sincroniza tus datos — una vez conectado, Auraltica importa tu catálogo, pedidos y clientes automáticamente. Las actualizaciones llegan en tiempo real vía webhooks.
- Conversa con tus datos — abre el chat y pregunta en lenguaje natural: ventas, productos más vendidos, ROAS, tendencias y más.
- Crea dashboards — genera gráficas personalizadas desde el panel de Dashboards o directamente desde el chat.
- Configura alertas — recibe notificaciones automáticas cuando tus métricas superen o bajen de umbrales definidos.
Centro de ayuda
¿Por qué no se sincronizan mis productos de Shopify?
Verifica que el token de acceso esté activo en la sección Conectores. Si el token expiró, desconecta y vuelve a conectar tu tienda. También asegúrate de que los webhooks estén habilitados en tu panel de Shopify Partners.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Los datos de Shopify se actualizan en tiempo real mediante webhooks. Los conectores de publicidad (Meta, Google, TikTok) sincronizan diariamente a través de un cron automático.
¿Puedo conectar mi propia base de datos?
Sí. Desde Conectores → Base de datos puedes ingresar las credenciales de PostgreSQL, MySQL u otros motores compatibles. Auraltica genera embeddings del esquema para que el chat entienda tus tablas.
¿Cómo cambio o cancelo mi plan?
Ve a Configuración → Facturación. Desde ahí puedes actualizar tu plan, cambiar el método de pago o cancelar tu suscripción en cualquier momento.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Las credenciales de bases de datos se almacenan cifradas con AES-GCM. Los tokens de OAuth se guardan en Supabase con Row-Level Security, de modo que solo tú puedes acceder a la información de tu tienda.
Casos de uso
E-commerce — Shopify
Conecta tu tienda y pregunta cosas como "¿Cuáles fueron mis 10 productos más vendidos este mes?" o "¿Cuántos pedidos cancelé la semana pasada?". Auraltica traduce tu pregunta a SQL y te devuelve la respuesta con gráficas opcionales.
Publicidad digital — Meta / Google / TikTok
Cruza tus métricas de anuncios con tus ventas reales para calcular ROAS por campaña. Detecta automáticamente qué conjuntos de anuncios generan la mayor rentabilidad y cuáles están quemando presupuesto.
SaaS — base de datos propia
Conecta tu base de datos PostgreSQL o MySQL. El sistema analiza el esquema y permite al equipo de negocio hacer preguntas sin escribir una sola línea de SQL.
Alertas automáticas
Define umbrales críticos (por ejemplo, stock menor a 5 unidades o caída de ventas mayor al 20%) y recibe notificaciones vía Slack o WhatsApp sin necesidad de revisar el dashboard manualmente.